2005.11.21 Monday 23:08
試験前なんです
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いつものようにリーダー。
急に寒くなってきたので風邪が流行っていたり、色々ですわ。
それはスタッフの間でもいえます。
来月 本院に行って技能試験があるんです。
求められている技能としてはマニュアル通りの手順とマニュアル通りのサービス。某ファーストフードのようにマニュアルの厳守が求められています。
臨機応変という言葉もありますが、どんなに些細なミスでも何か違う事があればマニュアル通りの手順が守られていたかどうかがまず問題になります。守っていなければ即事故報告書なんだ…
それは患者様への言葉かけにまで及んでいます。
多少の自分の言葉への言い換えは許されても、声をかけたかかけないかで減点ですから…
あとは指差し呼称とか…
その指差しもちゃんと耳の横から手を出しているかとか…
「●●スイッチ よし！」という具合。
その技能試験に向けて必死なんですよ。
自分のマニュアルなんて書き込みで真っ赤です。
あんまり真剣にやっているので、ＣＥの兄さん（主任だから）が採点ポイント集を見せてくれたり。
ほぼマニュアル通りの動きをしていたので大体大丈夫だと思うのですが、問題はパートスタッフは他所のクリニックで仕事をした事が無いという点だと思います。機械が違ったりもちろん全く知らない患者様を前にして試験ですから…絶対あがってしまうと思う。緊張のあまりの失敗が怖い…。
あうう…プレッシャー
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